Une bonne réputation ça se travaille !

La e-réputation, la réputation à l’ère du numérique

Les entreprises, les particuliers, les célébrités ou encore les personnes politiques ont tous un point en commun : craindre pour leur réputation. C’est un phénomène qui ne date pas d’hier. Il a toujours existé. Seulement, depuis quelques années, il s’amplifie, grâce à l’émergence des réseaux sociaux. C’est alors que naquit la e-réputation. Elle ne nous lâche plus.

Le mot réputation provient du latin « reputatio ». À l’époque, il s’agissait de donner une opinion sur un objet ou un humain. Cette opinion pouvait être positive ou négative. On parle alors de « bonne réputation » et de « mauvaise réputation ». Dans la réputation, il y a inexorablement une part de jugement bien malheureusement. Certaines personnes s’en donnent à cœur joie : de juger, encore et toujours.

À l’ère du numérique, la réputation est de plus en plus omniprésente. Les professionnels du marketing sont nombreux à confirmer cette phrase, devenue célèbre dans le milieu : « il faut trois ans pour construire une réputation, mais seulement trois secondes pour la détruire ». Cela montre bien la difficulté de se fabriquer une réputation et la facilité pour la détruire.

Dans l’univers du marketing actuel, la réputation est en étroite relation avec la notion d’influence. Les marques ont enfin cerné le potentiel que peuvent générer les « nouvelles stars du web », notamment les personnes qui sont sur internet (Youtube, Facebook, Instagram et Snapchat). Ces dernières, moyennant un contrat parfois très lucratif, vont parler « en bien » du produit ou du service ce qui améliorera efficacement la réputation de l’entreprise.

Dans l’univers de la réputation en ligne, on distingue trois types d’images, à savoir l’image voulue par l’entreprise, l’image perçue par le grand public et l’image réelle. Le travail sur l’image ne peut pas être complet sans faire appel à une agence de webmarketing qui maîtrise parfaitement tous les leviers d’acquisition comme le SEO, le SEA, le marketing d’influence, etc.

La e-réputation pour les entreprises

La e réputation est souvent mal comprise par les sociétés. Elles ne comprennent pas la valeur ajoutée d’une bonne réputation sur Internet. Il est vrai que l’on peut trouver de tout et n’importe quoi sur les moteurs de recherche quand on effectue une requête.

Un exemple très simple est le suivant : un internaute effectue une recherche concernant un produit ou un service spécifique. Il va tomber sur un site qui vend cet élément. Pour connaître davantage la boutique qui commercialise ce service ou ce produit, il va effectuer une recherche sur le nom de la boutique et observer les avis qui circulent à ce sujet. Trois cas de figure sont possibles :

  • Il n’y a pas d’avis : l’entreprise est jeune et le doute s’installe…
  • Il possède quelques avis : c’est une entreprise qui existe où d’autres personnes ont déjà commandé sur ce site.
  • Il possède beaucoup d’avis : il va regarder les bons avis et les mauvais avis. Cela va lui fournir toutes les informations relatives pour se faire une idée sur la qualité de service de l’entreprise. S’il y a de mauvais avis, il regardera si la boutique en ligne a répondu à cette opinion en question avec des mentions, pour mieux se faire une idée de sa réactivité.

La e-réputation est très importante pour séduire de nouveaux clients, et d’en fidéliser davantage.

La confiance en une agence marketing est indispensable. Il en va de l’image de marque, de l’image financière ou encore de l’image de l’entreprise pour le recrutement, et inspirer confiance. Avoir une bonne identité numérique sur le web s’impose. L’agence VIP http://www.referencement-71.com est spécialisée dans ce cœur de métier et pourra répondre aux problématiques des entreprises qui veulent une bonne notoriété sur internet.

Qu’est-ce qu’un site internet responsive ?

Un site internet réactif ou responsive est un site internet conçu pour réagir ou s’adapter en fonction de la technologie et du type de dispositif informatique utilisé par le visiteur pour afficher le site. Il s’agit en gros d’un site internet qui convient à toutes les tailles, du grand moniteur LCD au grand écran que nous utilisons sur les smartphones et les tablettes. La conception réactive garantit aux visiteurs du site une expérience similaire, indépendante de la taille du périphérique utilisé pour afficher le site.

Conception de site internet réactif

Responsive Website Design (RWD) permet aux concepteurs de sites de créer une seule fois et de publier le même contenu partout, pour tous les appareils. Il s’agit d’une philosophie de développement de sites Web consistant à rendre les pages Web dans un format efficace, optimisé et facile à lire sur divers appareils et navigateurs Web, sur différentes plates-formes.

La conception réactive utilise une variété de nouvelles fonctionnalités de développement Web pour offrir une vue optimale aux utilisateurs sur des appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes, ainsi que sur des ordinateurs traditionnels et autres appareils électroniques. En raison de la taille réduite de leur affichage, les appareils mobiles requièrent généralement une présentation modifiée du contenu afin d’aider les utilisateurs à naviguer plus efficacement sur le site internet. Grâce à une conception réactive, les développeurs Web peuvent coder leurs pages Web avec la flexibilité nécessaire pour rendre le contenu lisible de diverses manières. Cela est dû en grande partie aux sites Web qui peuvent changer de manière continue et fluide, en fonction de facteurs tels que la largeur de la fenêtre.

Pourquoi la conception Web réactive est-elle importante ? 

Il fut un temps où les gens n’accédaient qu’aux sites Web à partir d’un ordinateur de bureau. La grande majorité avait le même moniteur de taille. Les sites Web ont été conçus pour le visiteur moyen. Aujourd’hui, les utilisateurs accèdent à des sites Web à partir de différents appareils avec des écrans allant de quelques centimètres à 27 pouces ou plus. Les attentes ont changé. Les consommateurs s’attendent à ce que le site internet qu’ils visitent soit aussi accessible sur une tablette plutôt qu’un PC. Ils espèrent que le site s’adapte à eux, et non l’inverse. Différents appareils ont également des fonctionnalités différentes en termes de convivialité. Par exemple, l’iPhone d’Apple a formé des personnes pour qu’elles puissent balayer vers la gauche ou la droite, vers le haut ou le bas. Les personnes qui visitent un site internet depuis un smartphone espèrent pouvoir cliquer sur un numéro de téléphone et que leur téléphone leur donne la possibilité de composer automatiquement ce numéro. De la même manière, ils prévoient que l’adresse contienne une option « clic pour directions » utilisant le GPS de leur téléphone. Un site réactif prend en compte tout cela et s’ajuste automatiquement pour offrir aux visiteurs la meilleure expérience utilisateur possible, quel que soit le périphérique utilisé pour accéder au site.

Trois composantes principales de la conception réactive

La création site internet à Nice (où dans une autre ville de France) adaptatif comprend les trois composants principaux suivants ;

Mises en page flexibles : utilisez une grille flexible pour créer la mise en page du site internet. Elle sera redimensionnée dynamiquement à n’importe quelle largeur.

Requêtes de média : extension aux types de média lors du ciblage et de l’inclusion de styles. Les requêtes multimédia permettent aux concepteurs de spécifier différents styles pour des circonstances spécifiques relatives au navigateur et au périphérique.

Support flexible : Rend le support (images, vidéo et autres formats) évolutif en modifiant sa taille en fonction de la taille de la fenêtre d’affichage.

Conception Web réactive et conception Web traditionnelle

Un exemple de page de conception Web non réactif est celui qui lit bien sur les navigateurs de bureau, mais dont le texte est très petit et illisible sur les smartphones, souvent en raison du trop grand nombre de colonnes ou d’images trop grandes pour tenir dans la largeur d’affichage limitée d’un smartphone. En revanche, avec un design réactif, les développeurs Web n’ont pas à se concentrer sur des tailles d’affichages spécifiques. Leur code Web réactif est plutôt conçu pour s’adapter à une gamme de tailles d’affichage, présentant différentes dispositions en fonction de la taille d’affichage et des capacités de l’appareil mobile ou du PC.

Comment intégrer la conception réactive au développement Web

Diverses techniques de conception réactive peuvent être utilisées pour créer des sites Web réactifs. Le plus souvent, les développeurs Web définiront des points d’arrêt de largeur majeure et mineure en fonction des balises Viewport et des requêtes de médias CSS. Une autre clé de la conception Web réactive consiste à utiliser autant que possible des valeurs relatives, par opposition à des attributs fixes tels que la largeur. Cela permet de redimensionner le contenu en fonction de l’appareil et de la plate-forme utilisées par le lecteur de la page Web.

Pourquoi faire un chatbot Messenger ?

Suite à l’évolution de la technologie, de nombreuses choses sont apparues, dans le but de nous offrir une vie meilleure et surtout dans le but de nous faciliter la vie. La bonne nouvelle, c’est que cette évolution est rencontrée partout, que ce soit dans le monde professionnel ou personnel. L’une de ces évolutions qui a tout de suite su toucher le cœur d’un grand nombre de personnes (particuliers et professionnels) est le chatbot. Le chatbot ? En effet, cette technique incontournable qui nous permet de satisfaire les internautes en répondant directement à leur requête sans bouger le petit doigt. Et vu les nombreux avantages que cette méthode nous procure, il est tout à fait normal qu’ aujourd’hui, il connait un grand succès. Petit tour d’horizon pour mieux comprendre le procédé.

Pourquoi utiliser un chatbot Messenger ?

Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises utilisent le chatbot Messenger ? Mais pourquoi donc ce choix particulier ? Sans doute en raison de tous les avantages que l’on peut facilement en bénéficier. En effet, le chatbot est un logiciel qui a pour mission de répondre automatiquement les internautes en cas de besoin. Et cela, à n’importe quel moment. Cela dit, que ce soit au bon milieu de la nuit, au petit matin ou durant les jours fériés, les internautes pourront obtenir une réponse à leur question. Et cela, même en cas de coupure d’électricité dans votre magasin. Pour cela, n’est-ce pas une meilleure façon de rester en contact avec vos clients et surtout de leur offrir la plus grande satisfaction ? Et bien évidemment, une fois que les clients sont satisfaits, ils n’hésiteront pas à revenir dans votre boutique et en devenir un client fidèle. Ce qui augmente facilement votre profit.

Comment utiliser un chatbot ?

De prime abord, il ne faut pas penser que les chatbots sont des « Monsieur je sais tout », car c’est loin d’être le cas. Le chatbot est une application, comme toute autre. Cela dit, il ne pourra fonctionner qu’en intégrant des scénarios. Et bien évidemment, il faut intégrer plusieurs scénarios, pour pouvoir répondre aux clients, quel que soit leur besoin. Les domaines de prédilection d’un chatbot sont la gestion des commandes ou les réservations pour les hôtels-restaurants, la question sur les horaires ou la disponibilité des produits dans un magasin, la demande de prix de service simple et la prise de rendez-vous pour les professions libérales. Dans tous les cas, pour pouvoir attirer plus de clients, il est préférable de personnaliser le message. C’est un petit détail qui peut faire une grande différence.

Qui contacter pour intégrer le chatbot ?

Actuellement, de nombreux professionnels souhaitent intégrer le chatbot Messenger dans son domaine d’activité. Seulement, ils se demandent qui contacter pour que le résultat soit optimal et performant. En effet, la meilleure option de garantir la qualité du résultat sera de confier le projet à un professionnel dans le domaine, une agence du chatbot. Effectivement, cette dernière est la mieux placée pour connaitre ce qui convient le plus à votre entreprise ou à votre société. De plus, aujourd’hui, plusieurs professionnels proposent ce service. Il est donc facile de trouver son prestataire. En ce qui concerne le prix, on peut dire que cela est abordable et à la portée de tous.

Installer une caméra IP wifi chez soi pour une sécurité optimale

Une caméra IP est une caméra vidéo numérique en réseau qui transmet des données via une liaison Fast Ethernet. Les caméras IP (également appelées « caméras réseau ») sont le plus souvent utilisées pour la surveillance IP des divers bâtiments (entreprises, entrepôts, résidences, appartements, etc…).

Afin que vous puissiez disposer d’une assurance sans faille pour votre business ou pour protéger au maximum les membres de votre famille ainsi que vos biens matériels, installez une caméra IP wifi est la solution idéale. Facile d’usage et pratique, il est temps pour vous de vivre sereinement en toute sécurité !

Comment reconnaître une excellente caméra wifi ?

Selon une étude récemment menée, 52% de tous les cambriolages résidentiels ont lieu pendant la journée, lorsque personne n’est à la maison. Les caméras sont donc l’un des meilleurs moyens d’identifier et d’arrêter les cambrioleurs. Les caméras de sécurité sont un composant clé des systèmes de sécurité domestique et se déclinent en de nombreux types avec une multitude de fonctionnalités.

En effet, elles permettent non seulement aux propriétaires de garder un œil sur sa maison ou son local n’importe où et ce n’importe quand depuis son Smartphone mais son installation se fait aussi facilement et sans contrainte (pas de fil).

Avec autant de choix, il est difficile de savoir quelle caméra de sécurité vous convient le mieux. Choisir une caméra wifi pour la maison avec soin est cependant primordial pour pouvoir disposer d’une excellente sécurité au sein de votre lieu de vie. Les usages et fonctionnalités diffèrent selon les modèles (Application Smartphone, détection de mouvement, stockage sur Cloud, audio bidirectionnel, motorisation, protection extérieur, vision nocturne …). Cependant, voici quelques caractéristiques basiques pour reconnaître une caméra IP wifi performante :

  • Détecteur de mouvement : Les caméras avec détection de mouvement peuvent vous envoyer des notifications lorsque la caméra observe un mouvement dans son champ de vision. Ces notifications peuvent vous alerter sur des activités suspectes afin que vous puissiez surveiller la situation.
  • Champ de vision : Le champ de vision fait référence à la largeur d’un angle qu’une caméra peut enregistrer. C’est un élément important puisque cela affectera le nombre de caméras dont vous aurez besoin et l’emplacement où vous devrez les placer afin de vous garantir une sécurité totale de toute votre espace. Une caméra pouvant effectuer un panoramique et / ou une inclinaison peut enregistrer une zone plus grande qu’une caméra statique et réduire ainsi le nombre total de caméras nécessaires à l’observation d’une zone particulière.
  • Son : La fonction son peut faire référence à la réception du son par l’appareil photo via un microphone, de l’émission du son via un haut-parleur ou des deux. Les caméras avec les deux peuvent servir d’interphones.
  • Capacité Wi-Fi : Une caméra disposant de Wi-Fi peut communiquer avec votre réseau domestique sans fil, ce qui peut être très pratique pour l’installation et est également moins susceptible d’être désactivée de par sa caractéristique sans fils donc aucunement susceptible d’être interrompue.
  • Vision nocturne : La distance à laquelle votre appareil photo peut enregistrer des images dans des conditions d’éclairage faible peut avoir un impact important sur son efficacité. En effet, les activités criminelles se produisent souvent une fois la nuit tombée. Misez sur un modèle de marque comme Foscam ou Ezviz est une excellente option.
  • Résolution : La résolution définit la netteté de l’image de votre appareil photo. Une image clairement visible est très utile lorsque vous essayez d’identifier des visages ou des éléments dans les images que votre appareil photo enregistre.

Focus sur la création d’un site internet

Vous voulez exister et être visible sur le Web ? Vous souhaitez créer une activité de commerce électronique ou une vitrine en ligne ? La création d’un site internet offre de nombreux avantages à une entreprise, quelles que soient sa taille et son activité. La création d’un site internet vous dote d’un outil marketing, de communication et de vente. Avec une option de vente, vous prenez le virage numérique et allez à la rencontre des cybers acheteurs.

Les différents types de sites internet

Il existe différents types de sites internet : le site vitrine, le site e-commerce, le site statique et le site dynamique. Le site vitrine est un excellent outil de communication. Sa portée se limite à la diffusion d’une image de l’entreprise. Le site vitrine aide à créer un premier vecteur d’interactivité entre l’entité et ses tiers, dont les clients, les prospects, les partenaires et les fournisseurs. Le site e-commerce vous permettra de vendre sur Internet. Non seulement vous exercez vos activités de vente, mais vous gagnez en visibilité. Le site statique permet d’être présent sur le Web sans dépenser beaucoup d’argent. Il est idéal pour créer un site vitrine. Enfin, le site dynamique favorise l’utilisation des outils du Web 2.0 et l’interactivité pour un véritable site e-commerce.

Les outils de création d’un site internet

Pour créer un site internet que ce soit le site vitrine, le site e-commerce, le site statique ou le site dynamique, il existe différents outils mis en jeu. En premier, il y a l’URL ou l’Uniform Resource Locator. Ce terme signifie littéralement le nommage uniforme d’une ressource identifiée par son emplacement. L’URL définit la chaine des caractères utilisés pour adresser des documents. Cet outil représente l’adresse de votre site internet. De ce fait, vous devez choisir un nom et une extension. En seconde place, il y a l’hébergement. Un site internet doit techniquement être hébergé sur un serveur. Ce dernier garantit le volume de bande passante nécessaire à l’affichage des informations. Pour héberger un site internet, vous avez 2 possibilités : l’hébergement mutualisé ou l’hébergement dédié. En troisième position, vous avez la page d’accueil. Celle-ci n’est autre que la vitrine de votre site internet. Les internautes consultent en premier cette page pour savoir qui édite le site. Vous le devinez sans doute, la page d’accueil est essentielle à la popularité et à la bonne visibilité de votre site. Enfin, il y a le design et l’ergonomie. Bien évidemment, le design fait référence à l’apparence générale du site internet pour séduire les internautes. L’ergonomie fait référence à la facilité de la navigation.

Le marketing du site internet

Le e-marketing ou le marketing du site internet va transférer sur Internet les méthodes classiques du marketing. Il vous dispose également de nouveaux outils pour entretenir la relation client. Comme outil, vous avez : l’emailing, la newsletter, les promotions, la publicité en ligne et l’affiliation. L’animation commerciale est également essentielle pour créer un point de vente virtuel.
Pour vous aider à créer un site professionnel avec un design unique et optimisé pour le référencement, faites confiance à une agence web à Madagascar.

Informatique : les ficelles du métier de réparateur

De nos jours l’informatique est omniprésente dans notre quotidien que ce soit au travail ou pour notre usage personnel. Même si la technologie nous fournit aujourd’hui des machines surpuissantes et fiables il peut arriver que certains dysfonctionnements arrivent. Pannes, virus, casse matérielle, personne n’est à l’abris d’une mauvaise surprise. Les techniciens de maintenance en informatique ont donc pour but d’intervenir en cas de problème. Souvent appelés en urgence ces techniciens sont très demandés et n’ont pas le droit à l’erreur. Si cela vous intéresse nous allons donc voir ensemble toutes les informations à connaître à propos du métier de réparateur informatique.

Les formations

Pour devenir réparateur en informatique il existe deux niveaux d’étude pouvant vous permettre d’exercer cette fonction. Tout d’abord après la 3ème un bac professionnel comme le bac pro SEN (Systèmes Electroniques Numériques) ou alors avec un diplôme de niveau Bac +2 comme les BTS ou les DUT spécialisés dans l’informatique. Ces formations sont donc accessibles par tous et très professionnalisantes pour pouvoir entrer tout de suite dans le monde du travail.

Les missions

Les tâches du réparateur informatiques sont très nombreuses. Tout cela variera selon l’entreprise où le technicien travaillera mais en général certaines tâches reviennent régulièrement. Etablir des diagnostics, analyser les attentes des clients, réparer et anticiper les pannes, installer du nouveau matériel et des nouveau logiciels, entretien du matériel, formation des utilisateurs et bien d’autres tâches seront à effectuer par le technicien.

Les qualités requises

Pour devenir technicien de maintenance plusieurs qualités seront nécessaires. Tout d’abord le technicien doit avoir des connaissances et un savoir-faire technique au top, afin de maitriser totalement les ficelles de l’informatique. Il devra aussi être capable de travaille très vite et parfois dans l’urgence, réactivité et efficacité seront donc de rigueur. Il faudra aussi que le contact client se passe correctement pour pouvoir expliquer les différentes réparations nécessaires et pour se faire comprendre, la pédagogie sera donc également un atout majeur pour un réparateur informatique.

Les évolutions

Une fois technicien de maintenance il sera possible après plusieurs années expérience d’évoluer sur d’autres postes plus lucratifs. Les postes de responsable d’une salle des machines ou de chef d’exploitation sont tout à fait envisageable et constituent une suite logique dans une carrière de réparateur informatique. Tout cela dépendra de l’entreprise dans laquelle le technicien travaille et de ses volontés.

Dans un monde où les ordinateurs ont une place très importante, le métier de réparateur informatique a encore des beaux jours devant lui. Alors si vous êtes passionné par les ordinateurs et que la réparation et la maintenance de ces derniers ne vous fait pas peur, vous pouvez tout à fait vous lancer et exercer ce métier. Prenez bien le temps de vous renseigner avant de faire un choix sans quoi vous pourriez être déçu. Alors maintenant que nous avons vu ensemble toutes les caractéristiques du métier de réparateur informatique toutes les cartes sont entre vos mains pour choisir ce métier ou non. Alors choisissez bien !

Les sociétés en seo choisissent souvent Lyon pour s’implanter

A Lyon, le référencement se développe fortement, c’est pourquoi les sociétés en seo choisissent de s’implanter dans la ville. De nombreuses firmes disposant de site se tournent vers les agences web lyonnaises ou les référenceurs professionnels pour l’amélioration de leur positionnement sur les moteurs de recherche. La visibilité sur les résultats de recherche est un point déterminant pour le développement de l’activité d’une entreprise. En effet, le site doit s’afficher sur les premières pages pour pouvoir générer du trafic et avoir un taux de conversion en hausse pour ainsi booster le chiffre d’affaires de l’entreprise. A Lyon, de nombreux experts en seo se mettent donc à votre entière disposition pour vous accompagner dans la mise en place d’une bonne stratégie de référencement en adéquation à vos cibles et vos objectifs.

Des experts en seo à Lyon pour un référencement de qualité

Choisir les techniques seo à mener n’est pas toujours évident. Cela requière un savoir-faire et le respect des règles seo imposées pour une efficacité optimale. En confiant votre projet de référencement à des experts en seo à Lyon, vous serez donc certain de bénéficier d’un référencement de qualité.

Ces experts ne choisiront pas les méthodes de référencement au hasard pour améliorer le positionnement de votre site. Ils se baseront sur une étude minutieuse de votre site, de son contenu, de ses mots-clés, de ses liens entrants… Cette analyse leur permet de remédier aux points faibles de votre site en trouvant la meilleure solution à mettre en place.
Au sein d’une agence web à Lyon, les référenceurs professionnels peuvent travailler de près avec d’autres experts dans le but de l’amélioration de votre visibilité. Il peut par exemple s’agir d’un rédacteur web qui pourra rédiger un bon contenu optimisé seo pour votre site.

Une agence web en Rhône-Alpes

Lyon est une grande ville et le nombre d’agence web spécialisée en seo ne cesse de grandir. Il faut dire aussi que la région a toujours était en avance au niveaux des métiers liés au web. Il est par exemple assez simple et facile de trouver une agence web pour se créer un site Internet, gérer ses réseaux sociaux o bien encore dans le cadre de référencement. Il y a d’ailleurs à Lyon de nombreuses conférences sur le référencement naturel toute l’année et organisées par des professionnels du secteur.

Avant de contacter une agence web de la ville de Lyon vous devez définir vos objectifs. Est-ce qu’il s’agit de ramener du trafic qualifié ? Ou avoir tout simplement une meilleure visibilité sur Internet. Votre budget est aussi à prendre en compte car certaines thématiques sur Internet nécessite un plus gros investissement car il y a une concurrence plus forte entre les sites Internet. Vous pouvez aussi dans un premier temps demander un audit de votre site web. Cela permet de voir les défauts de votre site Internet et de l’état actuel de votre référencement naturel. N’hésitez pas à demander plusieurs devis aux agences seo de Lyon, en plus dans la plupart des cas cela est gratuit. Vous pourrez contacté dans une moyenne de six mois des améliorations de trafic sur votre site web, par rapport aux différentes actions seo qui ont été mises en place.

RGPD : impacts et obligations des entreprises

Le RGPD est un cadre juridique qui définit des lignes directrices pour la collecte et le traitement des informations personnelles des individus au sein de l’Union européenne (UE). Le RGPD énonce les principes de la gestion des données et les droits de l’individu, tout en imposant des amendes qui peuvent être basées sur les revenus. Le règlement général sur la protection des données couvre toutes les entreprises qui traitent les données des citoyens de l’UE. Il s’agit donc d’une réglementation critique pour les responsables de la conformité des banques, des assureurs et d’autres sociétés financières.

Se conformer au RGPD

Fondamentalement, presque tous les aspects de nos vies tournent autour des données. Des sociétés de médias sociaux aux banques, détaillants et gouvernements, presque tous les services que nous utilisons impliquent la collecte et l’analyse de nos informations personnelles. Votre nom, adresse, numéro de carte de crédit et plus sont tous recueillis, analysés et, peut-être le plus important, stockés par les organisations. Les violations de données arrivent inévitablement. L’information est perdue, volée ou libérée entre les mains de personnes qui ont souvent une intention malveillante.
Selon les termes du RGPD, les organisations doivent s’assurer que les données personnelles soient collectées légalement et dans des conditions strictes. Les institutions qui les collectent et les gèrent seront obligées de les protéger contre les abus et l’exploitation, ainsi que de respecter les droits de propriétaires de données. Autrement, elles devront faire face à des pénalités pour non conformité.

Les concernés par le RGPD

Le RGPD établit une loi à travers le continent et un ensemble unique de règles qui s’appliquent aux entreprises faisant des affaires dans les États membres de l’UE. Cela signifie que la portée de la législation dépasse les frontières de l’Europe elle-même. Toute activité sur le «sol européen» devra encore se conformer. En clair, Le RGPD s’applique à toutes organisations opérant au sein et en dehors de l’UE qui offrent des biens ou des services à des clients ou des entreprises dans l’UE. En fin de compte, presque toutes les grandes entreprises du monde doivent travailler sur leur stratégie de conformité au RGPD. Il existe deux types différents de gestionnaires de données auxquels s’applique la législation: les «processeurs» et les «contrôleurs». Les définitions de chacun d’eux sont énoncées à l’article 4 du règlement général sur la protection des données. A noter que pour les contrôleurs en particulier, ils seront également obligés de s’assurer que tous les contrats avec les processeurs soient rédigés en conformité avec le R.G.P.D.

Ce que le RGPD signifie pour les entreprises

La Commission européenne affirme qu’en disposant d’une autorité de surveillance unique pour l’ensemble de l’UE, il sera plus simple et moins coûteux pour les entreprises d’opérer dans la région. En unifiant les règles européennes en matière de protection des données, les législateurs créent une opportunité commerciale et encouragent l’innovation. Selon la Commission, la réglementation garantira que les mesures de protection des données seront intégrées aux produits et aux services dès les premiers stades de développement, en assurant la protection des données par conception dans les nouveaux produits et technologies. Les organisations seront également encouragées à adopter des techniques telles que la «pseudonymisation» afin de bénéficier de la collecte et de l’analyse de données personnelles, tandis que la vie privée de leurs clients est protégée en même temps.

Les meilleurs médias pour communiquer sur internet

Avant de communiquer sur internet, il est important pour vous de sélectionner les médias qui vous correspondent et de concevoir votre liste de diffusion en fonction de la cible que vous souhaitez toucher.

C’est pourquoi l’agence Manae Business spécialiste en communication et marketing nous a répondu sur les solutions les plus adaptées pour communiquer sur internet.

Choisir le média adapté à votre stratégie de communication digitale et aux messages que vous souhaitez diffuser. Il faut aussi noter que le coût de chaque média n’est pas le même, il est donc nécessaire pour vous de le sélectionner en fonction de vos besoins, mais aussi en fonction de vos moyens.

« Il faut définir ses besoins, une étape difficile pour une entreprise qui a déjà tellement de choses à gérer. C’est pourquoi nous cherchons à aider les entreprises dans leurs stratégies de communication. En tant qu’expert, nous pouvons les accompagner et le ROI est toujours très intéressant. » Camille, chef de projet chez Manae Business.

La communication web a pour principal objectif de fédérer des communautés virtuelles et toucher un maximum de personnes sur le média qui est dorénavant le plus utilisé : Internet.

Les deux principaux médias pour communiquer sur internet

Tout d’abord, l’entreprise à la possibilité de créer un site internet corporate via lequel elle pourra par la suite mettre en place une stratégie de communication qui repose sur l’utilisation de ce site internet comme plateforme de communication et de transmission d’informations.

Il y a ensuite les réseaux sociaux qui sont très utilisés par les entreprises, et même par les particuliers pour communiquer sur internet. Ce média est gratuit et donc ne nécessite pas de frais supplémentaire pour l’entreprise. De plus, il offre à l’entreprise une proximité supplémentaire avec sa communauté et lui permet de partager de l’information en temps réel.

Les réseaux sociaux comme vecteurs de communication

Les réseaux sociaux les plus influents pour communiquer sur internet sont au nombre de 5.

Il y a tout d’abord Facebook qui s’adresse principalement aux particuliers. Son but ? Partager du contenu visuel pour attirer l’attention des internautes et pouvoir par la suite attirer de futurs clients grâce aux réseaux d’amis et aux ciblages publicitaires.

Il y a ensuite Twitter qui offre une communication instantanée avec les internautes et permet de facilement créer de la proximité. Conçu sur l’interactivité et la réactivité, il est idéal pour améliorer sa notoriété et l’image de marque.

Le réseau social LinkedIn est aussi l’un des meilleurs moyens pour communiquer sur internet. Il permet de toucher une cible différente et plus centrée sur le monde professionnel. Il offre la possibilité de facilement interagir avec d’autres professionnels, de proposer des partenariats et surtout d’exposer les nouveautés de l’entreprise.

Pour finir, il y a les réseaux sociaux Instagram et Pinterest qui permettent de mettre en avant l’image de la marque en publiant un certain nombre de photos et de vidéos.

Focus sur les prestations des banques en ligne

Au cours de ces dernières années, le succès des banques en lignes dans l’acquisition d’un nombre croissant de nouveaux clients n’est pas passé inaperçu. Un succès qui se justifie par la palette de choix et de liberté des services qui y sont proposés. Plus bénéfique, facile d’accès et rapide, tels sont les descriptions qui poussent les clients à se pencher pour ces banques en ligne. Au vu des nombreuses banques en ligne à proposer leurs services, il est donc primordial de déterminer celles qui sont le plus intéressantes en se focalisant sur leurs prestations.

choisir la banque la mieux adaptée à chacun

Bien que les banques en ligne soient reconnues pour les services améliorés par rapport aux autres établissements bancaires, il ne faut pas oublier qu’elles ne peuvent pas forcément convenir à tout le monde. Les banques en ligne sont en effet destinées pour les personnes qui sont habituées à la manipulation des éléments de nouvelle technologie. Les profils nécessitant un contact régulier avec un conseiller en agence où qui ont besoin de faire des versements fréquemment ne seront notamment pas à l’aise avec les services proposés. Bien sûr, la banque en ligne permet de contact avec son banquier durant les heures de bureaux et même en dehors, ce qui constitue quand même un avantage sûr.

La performance des banques en ligne

Les services et produits proposés au sein des banques en ligne ne cessent de connaitre des améliorations. Chaque année, de nouvelles gammes sur les offres apparaissent pour conquérir de plus en plus de clients. Actuellement, on peut dire que les offres des banques en lignes sont tout aussi performantes que ceux des banques en dur. Les produits des banques en ligne se focalisent surtout sur l’essentiel, et donc procure plus de liberté. Il est aussi possible de bénéficier d’une ou de plusieurs assurance vie avec des services plus efficaces et rapide. Les banques en ligne vous accompagnent également dans la réalisation de vos projets car il est maintenant possible d’accéder à un crédit immobilier. Ce qui vous fera un souci en moins pour le financement de l’achat d’un immobilier ou la réalisation de travaux pour rénover votre habitation.

Les meilleures offres à moindres coûts

La plupart des gens se lassent des frais bancaires trop élevés dans les banques traditionnelles. Un point que les banques en ligne ont su exploiter car il faut dire que les frais moins chers, c’est cela qui motive en premier lieu les gens à choisir celles-ci.

La carte bancaire gratuite

Les clients en témoignent, les frais instaurés par les banques en ligne sont beaucoup plus intéressantes que celles des banques traditionnelles. Ces derniers peuvent réaliser des importantes économies tout en bénéficiant des mêmes services que dans les banques en dur. Pour la banque en ligne par exemple, il n’existe pas de cotisation à régler pour la carte bancaire. Une somme qui peut pourtant aller jusqu’à 140 euros dans les banques traditionnelles selon le comparateur de banque en ligne de Détective Banque.

Les services offerts

Les banques en ligne ont su se démarquer des banques traditionnelles en proposant de nombreuses offres qui vont attirer les clients. Pour les banques traditionnelles, à chaque opération effectuée correspond un frais à régulariser. Notamment toutes les opérations de base sur un compte en banque dont l’ouverture d’un compte, les virements, les prélèvements et même les retraits. Ce qui n’est pas du tout le cas avec les banques en ligne car ces services y sont exclusivement gratuits. Dans certains cas, il est même possible de gagner de l’argent en ouvrant un compte bancaire en ligne grâce aux primes et autres offres de bienvenues.

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