Avant de communiquer sur internet, il est important pour vous de sélectionner les médias qui vous correspondent et de concevoir votre liste de diffusion en fonction de la cible que vous souhaitez toucher.
C’est pourquoi l’agence Manae Business spécialiste en communication et marketing nous a répondu sur les solutions les plus adaptées pour communiquer sur internet.
Choisir le média adapté à votre stratégie de communication digitale et aux messages que vous souhaitez diffuser. Il faut aussi noter que le coût de chaque média n’est pas le même, il est donc nécessaire pour vous de le sélectionner en fonction de vos besoins, mais aussi en fonction de vos moyens.
« Il faut définir ses besoins, une étape difficile pour une entreprise qui a déjà tellement de choses à gérer. C’est pourquoi nous cherchons à aider les entreprises dans leurs stratégies de communication. En tant qu’expert, nous pouvons les accompagner et le ROI est toujours très intéressant. » Camille, chef de projet chez Manae Business.
La communication web a pour principal objectif de fédérer des communautés virtuelles et toucher un maximum de personnes sur le média qui est dorénavant le plus utilisé : Internet.
Les deux principaux médias pour communiquer sur internet
Tout d’abord, l’entreprise à la possibilité de créer un site internet corporate via lequel elle pourra par la suite mettre en place une stratégie de communication qui repose sur l’utilisation de ce site internet comme plateforme de communication et de transmission d’informations.
Il y a ensuite les réseaux sociaux qui sont très utilisés par les entreprises, et même par les particuliers pour communiquer sur internet. Ce média est gratuit et donc ne nécessite pas de frais supplémentaire pour l’entreprise. De plus, il offre à l’entreprise une proximité supplémentaire avec sa communauté et lui permet de partager de l’information en temps réel.
Les réseaux sociaux comme vecteurs de communication
Les réseaux sociaux les plus influents pour communiquer sur internet sont au nombre de 5.
Il y a tout d’abord Facebook qui s’adresse principalement aux particuliers. Son but ? Partager du contenu visuel pour attirer l’attention des internautes et pouvoir par la suite attirer de futurs clients grâce aux réseaux d’amis et aux ciblages publicitaires.
Il y a ensuite Twitter qui offre une communication instantanée avec les internautes et permet de facilement créer de la proximité. Conçu sur l’interactivité et la réactivité, il est idéal pour améliorer sa notoriété et l’image de marque.
Le réseau social LinkedIn est aussi l’un des meilleurs moyens pour communiquer sur internet. Il permet de toucher une cible différente et plus centrée sur le monde professionnel. Il offre la possibilité de facilement interagir avec d’autres professionnels, de proposer des partenariats et surtout d’exposer les nouveautés de l’entreprise.
Pour finir, il y a les réseaux sociaux Instagram et Pinterest qui permettent de mettre en avant l’image de la marque en publiant un certain nombre de photos et de vidéos.
Bien que les banques en ligne soient reconnues pour les services améliorés par rapport aux autres établissements bancaires, il ne faut pas oublier qu’elles ne peuvent pas forcément convenir à tout le monde. Les banques en ligne sont en effet destinées pour les personnes qui sont habituées à la manipulation des éléments de nouvelle technologie. Les profils nécessitant un contact régulier avec un conseiller en agence où qui ont besoin de faire des versements fréquemment ne seront notamment pas à l’aise avec les services proposés. Bien sûr, la banque en ligne permet de contact avec son banquier durant les heures de bureaux et même en dehors, ce qui constitue quand même un avantage sûr.